由于这里不是酒店，因此入住期间不提供清洁或床单更换服务。酒店提供清洁用品和洗衣机/烘干机。

提交住宿者信息。
所有客人均需提交以下信息。
姓名、地址、职业、国籍
护照图像。
请给予合作，以确保遵守住宿法。
居住在日本的客户还需提交带照片的身份证件。
未提交此信息可能导致预订被取消。
我们将以负责任的态度管理所收到的个人信息，不会向任何第三方提供、出售或共享这些信息。万一警方或其他法律机构提出要求，我们只会在法律允许的情况下提交信息。

其他。
不提供房间服装，请自备。
大楼入口处安装了监控摄像头，以确保客人的安全。
酒店位于箱根地区，该地区拥有丰富的自然景观。因此，无论什么季节，都能在酒店周围地区发现昆虫（蚂蚁、螳螂、蜈蚣等）、蜘蛛和野生动物（野猪、果子狸、猴子、蛇和壁虎等）。
如果您看到野生动物，请勿靠近、呼喊或以其他方式激怒它。
此外，尽管每次清洁时都会进行仔细检查，并定期采取灭虫、预防和控制措施，但遗憾的是，要完全防止虫害还是不可能的。
我们希望您能理解，只有在绿色环境中才能做到这一点。
如果您无论如何都不喜欢昆虫，我们建议您不要使用该网站。

-退房时间过后，房间仍未腾空（逾期收费 2,750 日元/15 分钟）。
在申请获得批准之前，由于有人要求多住一晚，该房间尚未腾空。
噪音干扰邻居（尤其是 21:00 至 7:00）（罚款 33,000 日元）。
如发现吸烟或将烟头带入房间等（罚款 55,000 日元）。
在附近非法倾倒垃圾（罚款 33000 日元）。
如果入住人数多于预订人数（22,000 日元 x 超出人数 x 夜数）。
以下是造成设施和设备丢失或损坏的部分原因（将收取购买或维修替代品的费用）。
带入和使用火盆和木炭烧烤炉
宠物入场
仅限高中及以下学生在无家长或监护人陪同的情况下住宿。

如果出现上述行为，将收取额外费用。
楼内全面禁烟。如果离开房间后发现任何吸烟痕迹，将收取额外费用。