由於本賓館並非飯店，因此住宿期間不提供清潔或床單更換服務。我們提供清潔用品和洗衣機/乾衣機。

提交住宿者資訊。
所有賓客均需提交以下資訊。
姓名、地址、職業、國籍
護照影像。
請合作以確保遵守住宿法律。
居住在日本的顧客也必須提交附有照片的身份證明文件。
未提交此資訊可能會導致預訂被取消。
我們會以負責任的態度管理收到的個人資訊，不會提供、出售或與任何第三方分享。萬一警方或其他法律機關提出要求，我們僅會在法律規定的情況下提交資訊。

其他。
不提供房間服裝，請自備。
大樓入口處安裝了安全攝影機，以確保賓客的安全。
本飯店位於箱根地區，自然資源豐富。因此，不論任何季節，都可以在房產周圍發現昆蟲（螞蟻、螳螂、蜈蚣等）、蜘蛛和野生動物（野豬、果子狸、猴子、蛇和壁虎等）。
如果您看到野生動物，請勿靠近、呼喊或以其他方式激怒牠。
此外，儘管每次清潔時都會仔細檢查，並定期採取滅蟲、預防和控制措施，但不幸的是，我們無法完全預防蟲害。
我們希望您了解，這只有在綠色的地點才能實現。
如果您無論如何都不喜歡昆蟲，我們建議您不要使用本網站。

-退房時間過後房間仍未騰空（逾期費用為 2,750 日圓/15 分鐘）。
在申請獲得批准之前，該房間因要求多住一晚而尚未空出。
噪音騷擾鄰居（特別是 21:00 至 7:00）（罰款 33,000 日元）。
如發現吸煙或將煙頭帶入房間等（罰款 55,000 日元）。
在附近非法傾倒垃圾（罰款 33,000 日元）。
如果入住人數超過預訂人數（22,000 日圓 x 超出人數 x 夜數）。
設施和設備的遺失或損壞（將收取購買或維修替換品的費用）。
攜帶和使用火盆和木炭烤架
寵物入內
僅適用於高中生及以下、無家長或監護人陪同的住宿。

如發現任何上述行為，將收取額外費用。
建築物內完全禁止吸煙。若離開房間後有任何吸煙跡象，將收取額外費用。