本設施（外包管理各訂房網站上所列設施的法人和Familia Link Ltd [以下統稱為 「本公司」])(外包並管理各訂房網站上所列設施的法人及 Familia Link Ltd [以下統稱「本公司」])本公司認識到，保護從客戶和業務合作夥伴（以下簡稱 「客戶」）處獲得的個人資訊，並以適當的方式使用這些資訊，是本公司的重要社會責任。本公司已制定本隱私權政策（以下簡稱「本政策」），並將誠實執行。

第 1 條 (隱私權政策的目的)。

本政策的目的是實現可靠的資訊保護，並為客戶和其他人提供持續的安全性。

第 2 條（應保存的資訊）

1. 從客戶及其他方面收到的資訊

本公司從客戶等處收到的資訊包括姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、出生日期、性別、客戶等在本公司提供的輸入表格上輸入的資訊、本公司職員在客戶等的指示下輸入的資訊，以及提供服務和進行交易所必需的其他項目。

2. 從客戶及其他獲得合法授權的人士處取得的資訊。

包括本公司從使用申請人、介紹人、中介提供者、合作夥伴、包裝商品和其他服務的接待提供者等處合法取得，並經合法授權提供的客戶及其他方面的資訊。

3. 當您造訪我們的網站時，我們所收集的資訊。

當您造訪我們管理的網站時，我們可能會收集資訊。這包括以下資訊。

1. 終端資訊
2. 日誌資訊
3. Cookie 和匿名 ID
4. 位置資訊 (由定位服務使用，例如 GPS 位置)
5. IP 位址和個人識別資訊

4. 與我們的通話錄音資訊

通話可能會被錄音，以改善服務並加強合規性。

第 3 條（資訊的使用目的）。

從客戶和其他人處收到的資訊將用於以下目的

1. 聯絡客戶以確認預約等。
2. 為客戶提供服務、產品和資訊。
3. 進行行銷活動
4. 分析服務和產品以進行改善。
5. 發送問卷以進一步改善我們的服務。
6. 要求遵守透過我們的網站和行動網站所提供服務的使用條款和條件。
7. 保護我們透過網站和行動網站提供的服務、我們的客戶和其他人。
8. 用於另行指定或公佈給客戶的用途。

第 4 條（資訊的處理）。

1. 對於從客戶及其他方收到的資訊，我們會進行適當且謹慎的管理，並採取必要且合理的安全控制措施，以防止洩漏、遺失、濫用、竄改及未經授權的存取。此外，當透過通訊方式提供資訊時，我們會努力確保安全性，必要時會使用 SSL（安全套接層）加密通訊等安全技術，以防止在通訊過程中被第三方攔截。
2. 為了提高我們的服務品質，以及方便我們的客戶和其他人，我們可能會將從客戶和其他人處收到的資訊的部分處理工作外包給外部承包商，這些承包商也會接受指示和監督，以確保外包公司妥善管理資訊。

第 5 條 (揭露與提供予第三方)

本公司不會向第三方揭露或提供客戶或其他人士的個人資訊，下列情況之一除外

1. 在客戶或其他相關人士同意的情況下。
2. 法律要求披露或提供的情況。
3. 為保護個人生命、身體或財產所必需，且難以取得客戶或他人同意的情況。
4. 為改善公共衛生或促進兒童健康成長而特別需要，且難以取得顧客或其他人同意的情況。
5. 在執行法律規定的事務時，有必要與國家機構、地方機關或其代表合作，且取得個人同意可能會妨礙執行此類事務時。
6. 在向客戶提供服務等必要範圍內，向分包商披露或提供資訊。

第 6 條（共同使用）。

客戶及其他人士的個人資料將按以下方式共用

1. 共用的個人資料項目 「2. 我們收到的資訊 」中列出的項目 (1) 至 (3)。
2. 共同使用者的範圍。
   1. Familia Link Inc. 及其附屬公司。
   2. 承包管理業務的營運商
3. 共同使用者的使用目的 「3. 資訊的使用目的 」中列出的目的 (1) 至 (8)。
4. 使用者資訊管理負責人姓名 Yusuke Kashiwagi，個人資訊管理負責人，Familia Link Inc.

第 7 條（遵守法律法規）。

為確保個人資料受到保護，本公司遵守所有與個人資料相關的法律法規及相關準則。

第 8 條（尊重客戶和他人的權利）

本公司尊重客戶的權利，對於客戶要求揭露、更正或停止使用其個人資料的請求，本公司會在確認客戶身份後，在合理且必要的範圍內予以回應。

第 9 條（查詢聯絡點）。

有關資訊處理的意見、問題、查詢和投訴，請寄送至

公司名稱：Familia Link Ltd.

聯絡人：03-5366-5959

第 10 條 (隱私權政策的變更)。

我們將不時審查有關處理使用者資訊的作業，並可能在必要時變更本政策。若有任何變更，該政策將公佈於本網站上。修訂後的隱私權政策將於本網站上公佈時生效。